2025/05/21

【コラム】「顧客満足度はなぜ“甘口”になるのか──満足度調査の落とし穴」

『「顧客満足度はなぜ“甘口”になるのか──満足度調査の落とし穴」』のコラムを掲載しました。

詳細は下記よりご覧ください。

⇒ 「顧客満足度はなぜ“甘口”になるのか──満足度調査の落とし穴」

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